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Ne transmettez pas de numéro de sécurité sociale, de document d’identité, de donnée bancaire ni de dossier administratif. Ce site n’est ni une mairie, ni une préfecture, ni un opérateur de transport; une demande concernant un billet, une inscription scolaire ou une démarche doit aller au service compétent.

Un signalement relatif à un horaire gagne à comporter la commune, la date et la source publique concernée. Pour un train, un RER ou un TER, précisez la gare et le sens du trajet. Les messages sont lus dans un délai raisonnable, sans permanence d’urgence.

Les heures sont données selon le contexte de la page. En métropole, le changement saisonnier intervient le dernier dimanche de mars et celui d’octobre; les territoires ultramarins suivent des fuseaux différents.

Les règles applicables sont celles en vigueur au moment de la consultation. Une date de mise à jour peut être affichée afin de distinguer une modification éditoriale d’un simple changement technique.

Les demandes reçues sont traitées de façon proportionnée à leur objet. Aucun canal de ce site ne constitue un service d’urgence; en cas de danger immédiat, il faut joindre le service public approprié.

La version rédigée en français sert de référence pour ces informations. Si une disposition devenait inapplicable, les autres paragraphes conserveraient leur portée dans les limites prévues par le droit.